在使用 Codex 进行代码生成或执行时，偶尔会遇到沙盒连接失败的提示。这通常意味着前端界面无法与后端的执行环境建立稳定通信。面对这一阻碍，我们无需惊慌，可以按照以下逻辑逐步排查并恢复服务。
检查网络环境与基础配置
绝大多数连接问题源于本地网络波动或防火墙拦截。首先，请确认您的设备已接入互联网，且未处于飞行模式。如果您身处企业内网或使用公共 Wi-Fi，请注意这些网络可能屏蔽了特定的 WebSocket 端口或 API 请求。建议尝试切换至手机热点或其他网络环境，观察连接是否恢复正常。此外，临时禁用浏览器插件中的广告拦截器或安全扩展，有时它们会误判 Codex 的通信流量为恶意脚本。
清理缓存与重置会话状态
若网络无误，问题可能出在浏览器缓存堆积或会话令牌过期。过期的身份验证令牌会导致服务器拒绝沙盒实例的启动请求。您可以尝试强制刷新页面（Ctrl+F5 或 Cmd+Shift+R），以清除本地存储的旧数据。如果问题依旧，建议完全退出当前账号并重新登录，这将强制刷新鉴权信息。对于高级用户，还可以尝试清除浏览器的 Cookie 和缓存文件，确保没有残留的错误配置干扰新会话的建立。
联系技术支持与等待恢复
当上述自助步骤均无效时，极有可能是 Codex 服务端出现了区域性故障或正在进行维护。此时，请勿反复重试，以免触发限流机制。您可以访问官方状态页面或社交媒体渠道，查看是否有大规模宕机的公告。若确认为平台侧问题，请耐心等待工程师修复。在此期间，您可以先整理代码思路或查阅文档，待服务恢复后继续高效工作。